Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 21 février 2024

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Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat chez Radon Évolution, vous pouvez consulter cette politique de remboursement et retour. Cette politique s’applique à tous les produits de Radon Évolution.

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les trente jours suivant votre achat. Le délai est compté à partir de la date à laquelle vous avez reçu notre produit.

Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Pour exercer ce droit d’annulation, veuillez vous rendre sur la section contact de notre site web.

Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après la réception de la marchandise de notre part. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer votre achat.

Conditions de retour

Avant de renvoyer les articles, veuillez vous assurer que vous respectez nos critères ci-dessous.

Les articles ont été achetés dans les 30 derniers jours.
Les biens sont dans l’emballage d’origine.

Nous avons le droit de refuser tout retour qui ne respecte pas nos critères de retour ci-dessus, à notre discrétion.

Défectuosité

Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous en faire part via notre formulaire sur la page contact de notre site web.
Un nouvel article vous sera envoyé gratuitement dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

Retour des marchandises

Vous êtes responsable des frais et des risques liés au renvoi de vos articles.
Vous devez les envoyer à l’adresse ci-dessous
673 Rue de Martigny O , Saint-Jérôme, QC J5L 1Z6

Nous contacter

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